Sécurité produit

Informations fournies au titre du règlement (UE) 2023/988 relatif à la sécurité générale des produits.

Fabricant et opérateur économique responsable dans l'Union européenne

Tanvier vend ses articles sous sa propre marque. Au sens du règlement (UE) 2023/988, l'entreprise ci-dessous est le fabricant (elle fait fabriquer les articles et les commercialise sous la marque Tanvier) et l'opérateur économique responsable dans l'Union européenne :

  • Soulaymène Ameddah, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Tanvier
  • Adresse postale : 17 Résidence les Sorbiers, 62950 Noyelles-Godault, France
  • Adresse électronique : contact@tanvier.fr
  • SIREN : 130 361 173

Marque : Tanvier.

Produits concernés

  • Sacoche bandoulière en cuir : références commençant par TV-SAC
  • Trousse de toilette en cuir : références commençant par TV-TRO
  • Porte-cartes en cuir : références commençant par TV-PC
  • Porte-monnaie en cuir : références commençant par TV-PMO
  • Porte-clés en cuir : références commençant par TV-PCL
  • Étui à lunettes en cuir : références commençant par TV-ETL
  • Porte-documents en cuir : références commençant par TV-PDO
  • Sac de voyage en cuir : références commençant par TV-SVO

Les trois dernières lettres de la référence indiquent la couleur (par exemple, TV-SAC-CAF : sacoche bandoulière, couleur café). La référence exacte de chaque article est indiquée sur sa fiche produit.

Avertissements de sécurité

  • Tenir éloigné des sources de chaleur et des flammes (radiateur, cheminée, bougie, briquet) : le cuir peut se déformer, durcir ou brûler.
  • Ne convient pas aux jeunes enfants : petites pièces, comme les tirettes de fermeture ou l'anneau d'un porte-clés, pouvant être avalées. Risque d'étouffement.
  • Ne pas laisser un enfant jouer avec une bandoulière, les bretelles d'un sac à dos ou une ceinture : risque d'étranglement.
  • Ne pas charger un sac au-delà d'un usage normal : une poignée, une bretelle ou une bandoulière trop sollicitée peut céder.
  • Tenir les emballages, notamment les sachets en plastique, hors de portée des enfants : risque d'étouffement.
  • Cuir naturel et pièces métalliques (boucle, fermoirs, anneaux) : en cas d'irritation ou de réaction allergique de la peau, cesser le contact avec l'article et consulter un médecin si la réaction persiste.
  • Un cuir teint peut déteindre légèrement lorsqu'il est mouillé ou frotté : éviter le contact prolongé avec des vêtements clairs quand l'article est humide.

Entretien

  • Nettoyer avec un chiffon doux et sec.
  • Ne pas mettre au lave-linge, ne pas plonger dans l'eau.
  • Si l'article est mouillé, le laisser sécher à l'air libre, loin d'une source de chaleur.
  • Ne pas utiliser de solvant, d'alcool ni de produit ménager.
  • Avant d'appliquer un produit d'entretien pour cuir, le tester sur une petite zone cachée.
  • Trousse de toilette : bien fermer flacons et tubes ; un liquide renversé peut tacher le cuir.
  • Ranger à l'abri de l'humidité et du soleil direct.

Les conseils propres à chaque article figurent sur sa fiche produit. Voir aussi notre guide Comment entretenir un article en cuir.

Signaler un problème de sécurité

Si vous constatez un problème de sécurité sur un article Tanvier (pièce qui se détache, réaction de la peau…), écrivez à contact@tanvier.fr avec l'objet « Sécurité produit ». Indiquez votre numéro de commande, la référence de l'article, une description du problème et, si possible, des photos. Nous vous répondons sous 48 h, du lundi au vendredi.

En cas de blessure ou de réaction grave, contactez d'abord un médecin ou les secours (15 ou 112).

Si un article devait faire l'objet d'un rappel ou d'un avertissement de sécurité, les clients concernés seraient prévenus directement par e-mail, et l'information serait publiée sur cette page.

Tanvier

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